Usability strony WWW – co to takiego?
Usability stron WWW to określenie, które odnosi się do użyteczności stron internetowych. W praktyce usability określa budowanie stron WWW w taki sposób, aby charakteryzowały się one jak największą ergonomią. Strony internetowe, które zostały zaprojektowane zgodnie z zasadami usability, to serwisy domyślne, łatwe w obsłudze i przyjazne potrzebom użytkownika. Z takich stron WWW bez problemu korzystać mogą zarówno użytkownicy dobrze zaznajomieni w zasadach panujących w globalnej Sieci, jak i internauci, którzy dopiero co rozpoczynają swoją przygodę z Internetem.
Zalety stron budowanych zgodnie z zasadami usability
Strony, które zostały zaprojektowane zgodnie z zasadami użyteczności serwisów, umożliwiają użytkownikowi dotarcie do właściwej informacji w sposób szybki i bezproblemowy. Dzięki temu wywołują one w internautach wyłącznie pozytywne skojarzenia, tym samym przyczyniając się do budowania w ich oczach dobrego wizerunku firmy. Zachęcają one również do dokładniejszego zapoznania się z prezentowaną ofertą. Należy zauważyć, że w ten prosty sposób wydłużeniu ulega czas pobytu użytkownika, w danym serwisie WWW.
Informacje i produkty prezentowane w sposób intuicyjny i dobrze uporządkowany stanowią jedną z największych zalet jakimi może poszczycić się sklep internetowy czy też firma, świadcząca konkretne usługi opisane na stronie WWW. Prowadzone badania potwierdziły, że odpowiednio zoptymalizowany sklep internetowy jest w stanie przynieść o wiele większe korzyści finansowe, a poza tym przyczynić się do zdobycia nowych klientów oraz zatrzymania klientów już posiadanych. Dzięki korzystaniu z zasad usability możliwa jest poprawa użyteczności dosłownie każdej, znajdującej się w Internecie, strony WWW. Jednak zanim to nastąpi, w pierwszej kolejności należy przeprowadzić analizę struktury witryny. Wnioski wyciągnięte z przeprowadzonej analizy warto utrwalić za pomocą raportu. Po przeprowadzonym badaniu użyteczności, należy przejść do projektowania struktury dostępnych na stronie informacji. Podczas projektowania witryny dużą rolę odgrywa możliwość konsultacji z ekspertami, a najlepiej skorzystanie z ich usług. Po wdrożeniu procesu zakładającego zoptymalizowanie struktury strony, warto dokonać badania którego celem będzie pokazanie ścieżek wizyt i gęstości kliknięć. Pozwoli to na wysnucie odpowiednich wniosków oraz jeszcze lepsze dostosowanie się do potrzeb rynkowych.
